Servicios de Atención en Línea y Consulta Ciudadana


La Alcaldía Municipal de La Vega, en cumplimiento de la Ley 1757 de 2015, la Ley 1712 de 2014 y la Ley 2195 de 2022, pone a disposición de la comunidad diversos canales de atención y participación para garantizar la transparencia, el control social y la consulta ciudadana.

Estos servicios permiten a los habitantes participar activamente en la toma de decisiones públicas, en la vigilancia de la gestión administrativa y en la construcción de una democracia más cercana y participativa.

Canales Virtuales

1. Chat Institucional

Herramienta en línea que permite comunicación directa en tiempo real entre la Alcaldía y los ciudadanos, incluyendo a quienes residen fuera del municipio o en el exterior.
👉 Facilita el acceso a información y trámites de manera rápida y sencilla.

2. Redes Sociales Oficiales

Plataformas digitales como Facebook, Instagram y Twitter que permiten a los ciudadanos mantenerse informados, participar en campañas, enviar comentarios y acceder a transmisiones en vivo de audiencias públicas y rendiciones de cuentas.

3. Canal de YouTube Oficial

Espacio para la transmisión de eventos, sesiones de rendición de cuentas, capacitaciones y convocatorias, disponible en cualquier momento para consulta ciudadana.

4. Encuestas en Línea

Formularios digitales que recogen la opinión ciudadana sobre proyectos, programas o decisiones municipales, fortaleciendo la consulta ciudadana y la participación directa en la gestión pública.

5. Comentarios en los Proyectos de Normatividad

Los ciudadanos pueden revisar los proyectos normativos en construcción y dejar sus observaciones y aportes, garantizando la participación en el diseño de políticas y regulaciones locales.
👉 Acceder aquí: Conozca más sobre los Proyectos




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